Plugin

This app allows seamless connection with LG mobile devices to use the program and services provided by Rsupport.

Rsupport provides remote support service to enterprises based on powerful and secured mobile cloud, and with this App, users can enjoy the service with latest technology and security.

This App has been directly tested and certified by LG to be safely installed and it serves the following purposes.

• RemoteCall + mobile pack (http://www.rsupport.com/kr​/products/remotecall/mobilepack)

- Screen sharing: connect with technical support representative, share the mobile screen to analyze the problem and provide a quicker and more professional solution.

- Remote control: launch programs and allow the representative to control the mobile device to directly analyze and solve the problem.

- Every possible communication method in remote support: user can write or draw directly on the phone, 2-way text chat and talk while you are on the call.

Notes: This app cannot be executed on its own and it is executed only in the certified device and by the mobile product and service provided by Rsupport.

This app will be automatically installed when using Rsupport’s mobile product and service.

Aplikasi ini membolehkan sambungan yang lancar dengan peranti mudah alih LG untuk menggunakan program dan perkhidmatan yang disediakan oleh Rsupport.

Rsupport menyediakan perkhidmatan sokongan jauh kepada perusahaan berdasarkan awan mudah alih yang berkuasa dan selamat, dan dengan aplikasi ini, pengguna boleh menikmati perkhidmatan dengan teknologi terkini dan keselamatan.

App ini telah terus diuji dan disahkan oleh LG yang akan selamat dipasang dan ia berfungsi maksud yang berikut.

• RemoteCall + pek mudah alih (http://www.rsupport.com/kr / produk / RemoteCall / mobilepack)

- Perkongsian skrin: berhubung dengan wakil sokongan teknikal, berkongsi skrin mudah alih untuk menganalisis masalah dan menyediakan penyelesaian yang lebih cepat dan lebih profesional.

- Alat kawalan jauh: program pelancaran dan membenarkan wakil untuk mengawal peranti mudah alih untuk terus menganalisis dan menyelesaikan masalah.

- Setiap kaedah komunikasi mungkin dalam sokongan jauh Pengguna boleh menulis atau melukis secara langsung di telefon, perbualan teks 2 hala dan bercakap ketika anda sedang dalam panggilan itu.

Nota: Aplikasi ini tidak boleh dilaksanakan dengan sendiri dan ia dilaksanakan hanya dalam peranti yang diperakui dan dengan produk mudah alih dan perkhidmatan yang disediakan oleh Rsupport.

       Aplikasi ini akan dipasang secara automatik apabila menggunakan produk mudah alih Rsupport ini dan perkhidmatan.